¿Cómo Optimizar el Comercio Electrónico de mi negocio?

El comercio electrónico, tanto en Panamá como en el mundo, representa uno de los avances más importantes y se encuentra en constante crecimiento. Pero es crucial contemplar que para evolucionar y estar avalado legalmente se requiere tener en cuenta ciertos aspectos. 

El uso efectivo de herramientas tecnológicas hace que los negocios tengan mejores resultados, que sus procesos sean más efectivos y que tengan todo legalizado. Por este motivo, hoy informaremos cuáles son esos puntos determinantes que un negocio on-line en Panamá debe considerar y además contaremos cómo CUENTI puede ayudarles.

Así que si tienes un comercio electrónico, presta atención y no dejes pasar ningún detalle.

Ventajas de integrar un software contable en tu tienda online

El primer punto que debemos aclarar, es qué es un software contable para un comercio electrónico. Esta es una herramienta especializada que ayuda a empresas y negocios que tienen tiendas virtuales para que sus procesos contables se automaticen. 

Además de lo que acabamos de mencionar, este tipo de soluciones tienen diferentes beneficios para los dueños de los negocios, veamos algunas de ellos:

• Uno de los aspectos más importantes es la automatización de diferentes tareas como la generación de facturas, lo cual contribuye a la optimización del tiempo. 
• Administrar de forma eficiente todos los registros transaccionales.
• Monitorear y registrar los movimientos que se dan en cada tienda virtual.
• Tener al día el inventario, punto que se explicará más adelante. 
• Sincronización de datos que se tienen sobre ventas, reembolsos, clientes, pedidos, pagos, entre otros datos contables.
• Acceso a los datos de la tienda 24/7 y desde cualquier dispositivo, logrando desarrollar estrategias de marketing según se requiera.
• Mejorar la experiencia del usuario final, dando a este la posibilidad de tener compras sin ningún inconveniente e impulsando su fidelización.
  

Cada uno de los puntos mencionados ayudan a corroborar porque en el comercio electrónico, una solución tecnológica es fundamental para alcanzar los objetivos.

Herramientas para gestionar inventarios en negocios de comercio electrónico

Uno de los factores que más se busca a nivel de e-commerce es la disponibilidad y la facilidad para adquirir productos. Para conseguirlo esto, es necesario tener un excelente manejo de los productos y su inventario. 

La pregunta que surge es ¿cómo lograrlo? Es tiempo de ver algunos puntos que resultan determinantes y que sirven como estrategias.

Manejos históricos: El control de los datos ayuda a planificar las ventas a futuro, especialmente en ciertas temporadas o meses del año. Esto ayuda a identificar la cantidad de productos a tener en stock, sea por trimestre, o en fechas especiales, todo según cada comercio electrónico. 

Existencias mínimas y máximas: Tener claridad sobre las cantidades que se deben tener de cada producto resulta crucial. De esta manera si hay un aumento repentino de las ventas se podrán tomar decisiones.

Aquí la ayuda de la tecnología resulta una gran aliada, generando alertas automatizadas para mantener estos topes actualizados. 

Inventario automatizado: Si hay una herramienta que permite que todo funcione de manera óptima es la automatización del inventario. Si cada vez que se vende o ingresa un producto, este se actualiza de forma inmediata en la base de datos, ya el proceso está casi completo.  

Un inventario así ahorra tiempo, dinero, masifica las ventas y mejora el nombre de la tienda que lo aplique.

Análisis ABC para priorizar productos: Según los objetivos de cada negocio, es clave saber qué tipo de mercancía se vende más y brinda mayor valor para las finanzas. Para tener claro esto se pueden tener en cuenta la siguiente distribución.

• Productos A: Son los que más se venden y representan el mayor valor para la tienda.
• Productos B: Estos no se venden con tanta frecuencia y además cuestan un poco más mantenerlos.
• Productos C: Son los que mayores costos representan a nivel de inventario y sus ventas no son frecuentes. 

Sumado a todo lo que se acaba de describir, las ventas a nivel electrónico también permiten anticiparse a ciertas situaciones. Para esto es importante prepararse de cara a algunas situaciones como el aumento repentino de las ventas, las dificultades con los proveedores y complicaciones con productos.

Facturación electrónica para ventas en línea

La facturación electrónica en Panamá hace parte del cumplimiento fiscal de las empresas por parte de la DGI. 

Además, el comercio electrónico está regulado por la Dirección General de Comercio Electrónico (DGCE). Esta se encarga de “Velar por el cumplimiento de reglamentos técnicos emitidos para garantizar un adecuado y eficiente uso de Internet como medio para comercializar bienes y servicios”.

Aclarado lo anterior, la facturación electrónica es otro de los puntos esenciales en un comercio electrónico, especialmente porque brinda:

• Optimización de los procesos.
• Mayor control y transparencia a nivel fiscal.
• Ahorro en costos de impresión.
• Reducción en el almacenamiento de papel.
• Compromiso con la sostenibilidad.

Aquí juega un papel clave el uso de la tecnología y un sistema que se encargue de tener todo esto al día a partir de cada transacción que se genere en la tienda online. 

Esto te interesa: Implementa para tu negocio un Sistema de Facturación en Panamá

Para elegir el sistema de facturación adecuado en Panamá, es importante tener en cuenta algunos puntos esenciales, los más relevantes son:

• Que tenga una interfaz muy intuitiva y fácil de usar.
• Que permita automatizar tareas como el envío de las facturas y los recordatorios de pago, todo desde un mismo sistema. 
• Adaptabilidad a diferentes tipos de comercio electrónico. 
• Capacidad de integración con otros sistemas del negocio como CRM.
• Alto nivel de seguridad tanto para los datos de la empresa como de los clientes.

Todos estos aspectos favorables a nivel de facturación, así como los del control de inventarios y automatización de procesos para los distintos comercios electrónicos, los tiene CUENTI. Esta es una solución completa, sencilla, y recomendada por más de 3.500 empresas.

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El comercio electrónico sigue en crecimiento y para optimizar su alcance, las herramientas de automatización resultan determinantes. Es tiempo de tener todo centralizado, donde con unos cuantos clics todos los procesos estén al día y brindando información correcta para los clientes y para ti como dueño.

Si consideras que esta información te ayudó a obtener datos claves de cara a tu negocio, en nuestra Web tienes más artículos para las empresas de Panamá. Además, en nuestras redes Instagram, Facebook, y YouTube entregamos tips prácticos de forma constante.